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为啥上了ERP系统效率更低?

admin
2024年9月26日 19:29 本文热度 588

现阶段做财务不提ERP感觉都不是一名合格的财务,ERP已经在这个圈子里传得神乎其技。但同时也出现了一种怪现象,一方面是有很多企业只上了供应链系统,就说我们有ERP,另一方面是老板过分迷信ERP,以为上了ERP就万事大吉,这就造成了费尽千辛万苦上线ERP,反而降低了工作效率的事情出现,那为何会出现上线ERP反而效率更低呢?

ERP首先作为一种企业管理的工具,就好比双节棍,你给李小龙使用,他能速度地打败敌人,但是你给我使用,往往是先把自己撂倒。内功不行,再好的武器也白搭。

管理基础差带来的上线ERP后效率更低,主要表现在三个方面:

一、粗放式管理和ERP规范管理的冲突

很多企业之所以会上ERP就是想规范,但规范的同时又不想承受阵痛期,并且规范也只是想规范财务而不是规范业务。殊不知企业自身业务管理不规范,没有任何的规范和规则可言,就是有规则,也经常突破规则,而突破规则和底线的原因就是赚钱。只要能赚钱,或者有利于销售和业务的,一律开绿灯,美其名曰:业财融合、服务销售,实际上就是毫无规则和底线。    

而ERP作为一套管理工具,是需要各种规则录入的,当我们发现企业缺少管理规则的时候,就不得不进行修改。既要做两方面的工作,一方面企业要梳理流程和制度,规范化管理。另一方面就是ERP要开启很多后台操作,以供企业胡搞。

这个适应的过程就叫融合,融合得好,皆大欢喜,融合得不好往往就事倍功半。

二、企业的高效是建立在不规范、高风险的基础上

粗放式的管理,减少了很多步骤,看似高效,其实潜藏了很多的风险,只是相对于一些小企业而言,用风险换取效益是最常见的手段。因为,相较于风险是否会发生的问题,赚不赚钱和生存是每天直接面对的问题,并且改善管理需要的成本相对较高。

但是ERP的设计里面就是以最佳的流程开展业务,通过资源线上化,为企业的管理找到抓手,这和企业盲目追求效率之间,必然出现冲突。这就是很多企业很,我上线了ERP花了好多钱,不仅减少了人工成本,同时还要加入的原因。

这种类型的小企业带有很强的个人色彩,其所谓的高效和管理往往是以牺牲规则和风险为前提。这种模式,虽然前期发展很快,但也给企业埋下了很大的隐患,很难支撑业务大规模地扩张和复制。这就是我经常提到的管理的经验主义往正规管理发展的转型,也是很多中小型企业发展中必然遇到的瓶颈。对于这样的企业,除非改变管理者的认知形态,否则何种的灵丹妙药只能加速死亡。    

三、缺少和业务的强绑定,ERP反而成为累赘

ERP追求的目标是通过业务模式线上化,从而达到数据、流程的线上化。而想要实现线上化,就要及时准确地把控业务。这么说可能很多会计朋友都听懵了,举个例子来说:比如企业要卖一批货物出去,从销售订货、收钱、出货都是首先要在系统中操作,才发货完成任务。而不是先发货完成任务再来补录系统。很多企业上线了ERP,只不过是在原有业务的基础上追加了一套系统,线下的业务流程该怎么做还是怎么做。一遍活做两次,等有空的时候再补录ERP数据,没空的时候就先放在一边。这种补录的数据,很难保证其真实、完整和准确性。某种意义上来说,已经失去了上线ERP的意义,只是花了这么多钱,有些人不愿意承认,打肿脸充胖子罢了。

于是乎,一遍业务两遍做,不仅增加了工作量,同时由于系统数据的失真,线下的业务还在做,两边的数据不统一,形成了恶性循环。最后的结果,所有的部门都在抱怨,本职的工作都没做好,还要每天往ERP里录入数据,还抱怨这是为了财务部的工作服务。三人成虎,最后老板相信了这个说法,财务背了黑锅,系统成了鸡肋。


该文章在 2024/9/27 11:34:05 编辑过
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