中小企业老板大多是业务、技术出身，也普遍是业务或技术高手。而管理的需求是在企业逐渐长大的过程中慢慢凸显，随着管理问题的日益棘手，老板们想要获得科学管理方式的诉求愈加强烈。尽管面对着浩如烟海的资源，但往往更让人不知所措，难以分辨。

不敢说我们说的一定是对的，但管理是一门学科，所以管理也是有章可循的。也因此，管理咨询才有背后的理论支撑。借着咨询的优势，和众多中小企业接触，也发现了许多共性的问题，在这里斗胆给老板们5个管理建议，分享给你。

都知道人才的重要性，但真正把重视体现在行动上的屈指可数。企业不大的时候，进入公司的人最好都亲自过目；即便企业逐渐长大，也仍然需要将人才选拔作为亲自要做的重要工作。所以，尽快学会使用人才识别的方法和工具，越早越好。这样，你看人不仅仅是靠感觉，随着阅人数量的增加，识人技能会越来越熟练，逐渐成为识人高手。

为什么把这个建议放在第一个？对于小企业来说，人对了，基本事儿就成了。如果足够重视人才，你能更大概率的在企业小和资源少的时候就选出好苗子，在企业逐渐长大的时候选出适合企业的空降兵，也能随着企业的发展每一步都有合适的人才涌现。

对于中小企业来说，组织大多没有那么完善，制度和流程也相对简单，许多事情主要还是靠团队或个体个性化完成的。所以，这个时候团队的重要性重于组织。当一个企业有了更多合适的人，也就有更大的可能性建立好的管理团队。

老板一个人再强，也很难抵得过一个在老板带领下的专业互补、性格互补的管理团队。一个好的管理团队能够最大概率避免老板个人可能产生的错误决策，也能尽早建立不同专业领域的权威，帮老板逐步突破个人天花板，尽快突破成长期组织的瓶颈，进入下一个发展阶段。

通俗说组织，就是部门划分合理，职责相对清晰，横向协调有序，纵向权力明确。组织，就是让再厉害的人也变得可替代。

组织的良好建立和运行能够让企业把个人能力沉淀为组织能力，管理上能够不再随遇而安，有了稳定的发展框架，不容易一击即碎。这个时候，不用很担心谁留谁走的问题，组织在，责任在，事情仍然会继续完成。

企业初期快速成长时往往非常依赖个人，但再往成熟发展的时候就必须依靠组织。如果老板没有建立组织的意识，可能企业很难拥有成熟的组织，也永远都在依赖个人，组织可能经常处于初建或重建状态。想象爬金字塔顶的蜗牛，如果爬十米，掉十米，总是不断重新开始，什么时候才能爬上去呢？

简单说，流程是帮助你把事情做正确，是教你方法，设置的出发点是基于事的。而制度是监督你有没有做到或者有没有正确做到，是基于人的。

企业快速发展时比较容易犯错，所以也容易建立非常多的制度来约束和规避错误。建立制度几乎是国人的本能，每个人或多或少都有点权力欲，制度恰好满足了这种奖惩感。建立流程则不然，更难，更需要意识和心力。如同孩子犯了错，我们的第一反应更多的还是指责批评或者说教，而不是明确方法、工具，切实帮助指引孩子减少犯类似的错误的概率。

制度可以用来辅助流程更好推进，但不要任何事情都依赖制度。过多的制度只会让员工反感。

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中小企业老板，很多都是个人草根出身，摸爬滚打才有了一番事业，在成长过程中特别喜欢学习，也正是有着超乎常人的学习力，才能推动事业更好地向前。

但优点的过度就是缺点，外部学习太多，反而容易忽视自家企业的优势，容易轻信外部的方法、工具，忽视内部团队的建议。这一方面容易让内部员工伤心，一方面也很难真正配合外部资源的使用落地。所以，老板们需要合理使用外部资源，不盲从，也同时要重视内部员工的建议，二者结合才能让管理更上一层楼。

另外，不少老板比较江湖义气，在非正式场合每每说到兴奋处，特别喜欢给员工承诺一些暂时无法兑现的奖励，说完可能自己就忘了，但是员工可都记得清清楚楚。时间久了，大家对老板的信任感就会丧失，对老板说的话不当回事，真正进行奖惩的时候也容易失去动力。

有些老板喜欢谈企业文化，企业小时候，企业文化其实某种意义上就是老板文化，以身作则是重中之重。但真诚是沟通的必杀技，要想企业内部团结一致对外，最好的文化宣导就是简单真诚，同时也能让管理变得更高效。

以上5点管理建议，关于人才、管理团队、组织、流程制度以及文化。

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